สั่งซื้อแล้วจะได้รับอะไรบ้าง ?
● ไฟล์ PDF ที่มีลิงก์สำหรับคัดลอกเทมเพลตต้นฉบับของร้าน ไปเป็นไฟล์ที่ใช้งานผ่านบัญชี Gmail ส่วนตัวของคุณ
● คลิปคู่มือการใช้งาน
*เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะจัดส่งสินค้าโดยอัตโนมัติ ภายใน 5-10 นาที ไปยังอีเมลที่คุณระบุไว้ในข้อมูลผู้ซื้อ จึงควรตรวจสอบอีเมลก่อนกดยืนยันการสั่งซื้อ และเนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัล จึงไม่มีการจัดส่งสินค้าที่จับต้องได้ไปยังที่อยู่ของคุณ
เหมาะกับใคร ?
● ผู้ที่ต้องการวางแผนรายได้และค่าใช้จ่ายแบบจริงจัง
● ผู้ที่ต้องการเห็นภาพการเงินเพื่อประกอบการตัดสินใจในเรื่องต่างๆ
● ผู้ที่เคยใช้/มีความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับ Google Sheets แต่ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญ เพียงเพิ่มข้อมูลที่จำเป็น เทมเพลตจะคำนวณผลให้อัตโนมัติ
ใช้กับธุรกิจได้ไหม ?
● ขณะนี้ทางร้านกำลังออกแบบเทมเพลตสำหรับใช้งานในธุรกิจ หากจำหน่ายแล้วจะแจ้งทาง Facebook Page และเว็บไซต์
● สำหรับเทมเพลตที่ออกแบบเพื่อใช้งานส่วนบุคคล เช่น วางแผนการเงินส่วนตัว ฟังก์ชันอาจไม่ครอบคลุมการใช้งานในระดับธุรกิจ
แต่สามารถดูรายละเอียดสินค้า เพื่อพิจารณาความเหมาะสมกับการใช้งานของคุณ
แชร์กับเพื่อนได้ไหม ?
สินค้าแต่ละชิ้นจะมีให้เลือกทั้งแบบ Personal Use และ Commercial Use
สิทธิ์การใช้งาน Personal Use :
● สำหรับใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น สามารถใช้ในการทำงานแบบส่วนตัวได้ แต่ห้ามแชร์ให้ผู้อื่น ห้ามนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ จำหน่ายต่อ หรือแจกจ่ายซ้ำ ไม่ว่าจะเป็นบางส่วนหรือทั้งหมด
สิทธิ์การใช้งาน Commercial Use :
● หากต้องการนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ เช่น แถมร่วมกับการจำหน่ายแพ็กเกจ คอร์สเรียน หรือสำหรับทีมงานภายในองค์กร สามารถซื้อ e-Gift Code เพิ่มเติมได้ (มอบโค้ดให้ผู้ใช้ เพื่อนำมาแลกรับเทมเพลตผ่านเว็บไซต์ของร้าน)
ต้องจ่ายรายเดือน / รายปีไหม ?
● ซื้อครั้งเดียว ใช้ได้ตลอด
● สร้างไฟล์ใหม่ได้ ไม่จำกัดครั้ง
● ไม่ต้องจ่ายรายเดือนหรือรายปี
ใช้กับ Excel ได้ไหม ?
เทมเพลตนี้ออกแบบสำหรับ Google Sheets โดยเฉพาะ ไม่แนะนำให้ใช้งานร่วมกับ Excel
ใช้ใน iPad / Tablet ได้ไหม ?
● สามารถใช้งานบน iPad / Tablet ได้ผ่านแอป Google Sheets
● แต่เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด (ดูสรุปและแก้ไขได้รวดเร็วกว่า) แนะนำให้ใช้ผ่านคอมพิวเตอร์หรือ Laptop
หากมีปัญหาการใช้งาน ต้องทำอย่างไร ?
ติดต่อผ่าน Line / Messenger / Etsy Chat :
1. แจ้งชื่อหรืออีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ
2. แจ้งรายละเอียดปัญหา พร้อมแนบภาพประกอบ
3. อาจแชร์สิทธิ์ให้ทางร้านเข้าถึงไฟล์ของคุณ ในกรณีที่เกิดปัญหาซับซ้อนเพื่อให้แก้ไขได้แม่นยำมากขึ้น แต่หากไม่สะดวก สามารถรับคำแนะนำทางข้อความได้
● BoonCreate ออกแบบเทมเพลตที่ใช้งานผ่าน Google Sheets แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาที่เกิดจากแพลตฟอร์ม Google Sheets โดยตรง รวมถึงการรองรับ Google Sheets ในอุปกรณ์ของท่าน
คำแนะนำเบื้องต้น :
– ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
– รีเฟรชหน้าไฟล์
– อัปเดตแอป/เบราว์เซอร์
อย่างไรก็ตาม ทางร้านยินดีที่จะช่วยเหลือในการหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่
มี Remote หน้าจอ หรือสอนการใช้งานทางโทรศัพท์ไหม ?
● ในขณะนี้ยังไม่มีนโยบายนัดแชร์หน้าจอระยะไกล (Remote) หรือ สอนใช้งานผ่านทางโทรศัพท์มือถือ
● แต่ทางร้านยินดีให้คำแนะนำ พร้อมบริการเข้าไปตรวจสอบ / แก้ไขไฟล์ส่วนตัวของคุณ ตามรายละเอียดในข้อด้านบน
● ทุกสินค้ามีคลิปคู่มือการใช้งานแบบละเอียด เพื่อให้คุณกลับไปดูซ้ำได้ตลอด ใช้งานได้รวดเร็วและเห็นภาพชัดเจนมากที่สุด
ทางร้านจะเห็นข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไหม ?
● เทมเพลตใช้วิธีคัดลอกเทมเพลตต้นฉบับของร้าน ไปเป็นไฟล์ที่ใช้งานผ่านบัญชี Gmail ส่วนตัวของคุณ
● ทางร้านจะไม่เห็นข้อมูลส่วนตัว จนกว่าคุณจะเพิ่มสิทธิ์การเข้าถึงให้
แก้ไขรูปแบบเทมเพลตได้ไหม ?
● ไม่แนะนำให้เพิ่มลบแถว/คอลัมน์ หรือแก้ไขสูตรคำนวณ เพราะอาจทำให้ผลลัพธ์ผิดพลาดได้
● สิ่งที่ควรระวังในการใช้งาน คือ การลบ การเปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือสูตรคำนวณโดยไม่ตั้งใจ
แต่เทมเพลตใส่ป้องกันการลบข้อมูลเอาไว้ หากลบในส่วนที่ส่งผลต่อการคำนวณจะมี Pop Up แจ้งเตือน
● หากเกิดปัญหาจากการดัดแปลงเทมเพลตโดยตั้งใจ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข เนื่องจากไม่สามารถระบุจุดเริ่มต้นที่ผิดพลาดได้